77% des français consultent les avis sur Internet avant de choisir un professionnel. Les avis clients sont aujourd’hui au cœur de l’internet participatif et les professionnels doivent conjuguer avec au quotidien.
Notations de clients, commentaires sur les réseaux sociaux, recommandations sur les plateformes, les avis et la e-réputation ont désormais un réel impact sur votre activité et s’y intéresser sérieusement peut faire la différence d’un point de vue business.
Mais comment faire pour être informé et répondre aux nombreux avis déposés un peu partout sur internet ?
Solocal a conçu Connect, une multitude de services et d’outils digitaux pour développer l’activité de votre entreprise sur internet et trouvez des clients simplement.
Avec Connect de Solocal et grâce à son application dédiée, vous répondez facilement à tous vos avis dès qu'un avis est déposé sur Google, PagesJaunes, Facebook ou sur votre site internet....
Vous aussi, pilotez facilement les avis de votre établissement sur internet !
Webinar Solocal Manager : répondez facilement à vos avis sur internet grâce à l'Intelligence Artificielle (mais pas que !)
Facebook propose un espace de discussion en ligne, où les commentaires – positifs comme négatifs – peuvent affluer. Comment y faire face ? Explications.
Les avis clients publiés en ligne sont essentiels pour votre e-réputation. Mais comment les gérer pour améliorer votre image de marque et développer votre activité ? Les réponses dans notre dossier !
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De 1997 à nos jours, tour historique et définition des réseaux sociaux et connaître leurs avantages pour votre entreprise.
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